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Beschreibung
Anleitung und Kurse im Bereich Dementenbetreuung, Kommunikation, Beschwerdemanagement
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Lebenslauf
Psychiatrischer Krankenpfleger
1982 – 1984 forensische Psychiatrie Strafvollzugsanstalt Luxemburg
1984 – 1994 Akutpsychiatrie Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique (CHNP)
1994 – 1996 Verantwortlicher für die Anpassung des kanadischen Modells PRN zur Erstellung der luxemburgischen Pflegeversicherung im Bereich Psychiatrie
1996 - 1998 Ausbildung zum Heimleiter in Heidelberg
1996 – 2007 Direktor im Altenheim St. Joseph in Mersch
2007 – 2020 Qualitätsmanagement, Fortbildung und Sonderbeauftragter bei HPPA a.s.b.l.
2020 Gründung des Fortbildungsinstitutes FF Franzen Formations s.àr.l.s
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Zielgruppen
Pflegeberufe, Privatkunden
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Preis
Tarife je nach Kursdauer oder Beratungszeitdauer
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Methode
- Kommunikationstraining, Gesprächsführung
- Moderation und coaching
- Organisationsentwicklung
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Thema
- Medizin/ Gesundheit/ 1. Hilfe
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Consultant
Ja
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Trainer
Ja
